online-shopping-1

فروشگاه اینترنتی چیست ؟

فروشگاه اینترنتی به وب سایتی گفته می شود که در آن عکس و مشخصات محصول یا محصولاتی را به نمایش در آورد. حال این محصول می تواند محصول فیزیکی مانند لباس یا لوازم دیجیتالی باشد یا محصول سریالی یا لایسنسی مانند کد شارژ و لایسنس اورجینال آنتی ویروس باشد یا محصولات مجازی مانند انواع نرم افزار، متون، صوت و تصویر الکترونیکی را در برگیرد. یکی از امکانات منحصر به فرد فروشگاه اینترنتی امکان پرداخت آنلاین محصول می باشد که به آن خرید اینترنتی گفته می شود. خرید اینترنتی امکان اتصال به درگاه بانکی در هر لحظه از شبانه روز را برای شما فراهم می کند. از دیگر امکانات فروشگاه اینترنتی سفارش گیری و حمل محصولات فیزیکی فروشگاه اینترنتی و ارسال از طریق پیک یا پست می باشد.

آمار رشد فروشگاه اینترنتی در ایران

با توجه به آمار اعلام شده در زمستان سال 1394 توسط شرکت پست 2900 فروشگاه اینترنتی تا دی ماه 94 در ایران دارای مجوز و طرف قرارداد با پست در حال فعالیت هستند. براساس این آمار و ارقام در 8 ماه اول سال 1394 نزدیک به 3.600.000 خرید اینترنتی از طریق درگاه پست انجام شده است که این میزان رشد 10 درصدی را نسبت به دوره مشابه سال گذشته به جهت ارسال مرسولات داشته است. ارزش خرید اینترنتی کالاها از فروشگاه‌های اینترنتی در ایران در دوره 8 ماه اول سال 1394 حدود 220 میلیارد تومان برآورد شده که این رقم رشد 30 درصدی را نسبت به سال 1393 نشان می‌دهد.

 مزایای فروشگاه اینترنتی

  • صرفه جویی در وقت و انرژی
  • وجود قیمت های رقابتی
  • دسترسی جهانی به کالا و خدمات
  • وجود اطلاعات فراوان در مورد محصولات
  • امکان مقایسه محصولات و قیمتهای آن ها
  • تنوع محصولات و سهولت در سفارش خرید
  • عدم نیاز به تحرک فیزیکی
  • سهولت دسترسی آسان به محصول
  • سهولت جستجو اطلاعاتی کامل و دقیق در مورد محصول مورد نظر
  • سهولت مبادله یعنی خرید آسان بدون تشریفات محصول یا امکان بازگرداندن محصول در صورت عدم رضایت
  • سهولت خرید بدون محدودیت زمانی در هر ساعت شبانه روز بدون تعطیلی
  • سهولت در مقایسه مارک های مختلف از نظر قیمت و سایر موارد
  • سهولت در مصرف انرژی یعنی خرید از خانه یا محل کار شما انجام می پذیرد

معایب فروشگاه اینترنتی

  • معایب فناوری مانند سرعت پایین بعضی از سایت ها و وجود مشکل برای ثبت نام و خرید در سایت
  • معایب ذاتی اینترنت شامل عدم تعامل فیزیکی و عدم توانایی مشتریان در لمس کالاها قبل از خرید
  • معایب امنیتی شامل عدم امنیت و اطمینان لازم برای انجام مبادلات و خرید اینترنتی

فروشگاه اینترنتی برای چه کسانی مناسب است؟

فروشگاه اینترنتی بیشتر برای کسانی که محصول یا محصولاتی برای فروش و یا خدماتی برای ارائه به مشتری دارند مناسب می باشد. فروشگاه اینترنتی قابلیت استفاده برای همه نوع صنف با هر اندازه چه بزرگ چه کوچک را داراست و لزومی ندارد شما یک تاجر بزرگ و یا یک شرکت تولیدی عظیم باشید.

طراحی ریسپانسیو

طراحی ریسپانسیو یا واکنش گرا روشی نوین برای نمایش سایت در دستگاه هایی با اندازه صفحه نمایش متفاوت مانند موبایل، تبلت و کامپیوتر دسکتاپ می باشد. با توجه به گسترش روز افزون دستگاه های موبایل و تبلت این روش به یکی از ملزومات در طراحی سایت تبدیل شده و با توجه به آمار ها نزدیک به 73 درصد وب گردی ها از طریق تلفن های همراه هوشمند و تبلت ها صورت می پذیرد، با این وجود شما یک سایت سازگار با موبایل خواهید داشت و به بازدید کنندگان خود این امکان را می دهید که با استفاده از موبایل یا تبلت خود وارد سایت شده و عملیات خرید را به راحتی در آنجا انجام دهند، یکی دیگر از مزیت های ریسپانسیو بودن، کاهش رتبه سایت از طرف موتور های جستجوگری نظیر گوگل می باشد.

نماد اعتماد الکترونیک

با توجه به سو استفاده های صورت گرفته از طرف برخی افراد سودجو و راه اندازی فروشگاه های اینترنتی فروش کالاهای غیر مجاز یا کلاه برداری از طریق دریافت وجه، وزارت صنعت و معدن برای عدم تکرار چنین حوادثی قانونی را وضع کرد که در آن صاحبین سایت های فروشگاهی می بایست در سامانه اینماد ثبت نام کرده و پس از تکمیل مشخصات و ارسال مدارک هویتی از قبیل کارت ملی، شناسنامه، گواهی امضا، آدرس فیزیکی و استعلام سوابق این شخص از طرف ارگان های انتظامی، مشتریان سایت های فروشگاهی با اعتماد و آسودگی بیشتری نسبت به خرید اقدام نمایند. بعد از قبول مدارک و تکمیل پرونده، وزارت صنعت و معدن برای سایت نماد اعتماد الکترونیکی صادر می کند که از طریق درج کد داخل سایت و در صفحه اول سایت فروشگاهی خود قابل رویت خواهد بود به موجب آن مشتریان سایت شما با مشاهده نماد اعتماد الکترونیکی با آسودگی خاطر بیشتری نسبت به خرید اینترنتی اقدام می نمایند.